Avis de confidentialité

Avis de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juin 2023

Principes de confidentialité de Murad

Murad prend votre vie privée au sérieux. Les principes suivants guident notre traitement de vos informations personnelles :

1. Nous apprécions la confiance que vous accordez à Murad lorsque vous partagez vos informations personnelles avec nous.
2. Nous nous efforçons d'être transparents avec vous sur les informations personnelles que nous collectons, ce que nous en faisons et à qui nous les divulguons.
3. Nous nous efforçons de travailler avec vous pour répondre à vos préoccupations concernant la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.
4. Nous nous efforçons de prendre des mesures conçues pour sécuriser vos informations personnelles et réduire le risque qu’elles soient utilisées à mauvais escient.

PORTÉE

Cet avis de confidentialité (« Avis ») décrit comment Murad, LLC (« Murad », « nous », « notre » ou « notre ») collecte, utilise, divulgue et traite de toute autre manière des informations personnelles en relation avec nos sites Web et applications mobiles. , et d'autres services en ligne qui renvoient vers ou affichent le présent Avis de confidentialité (collectivement, la « Plateforme ») ; nos interactions en personne avec vous (par exemple, lors de l'un de nos événements en personne, etc.) ; et nos autres interactions avec vous (collectivement, les « Services »). Cet Avis ne constitue cependant pas un contrat et ne crée aucun droit ou obligation légal.

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles » dans le présent Avis, nous entendons les informations qui identifient, se rapportent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à vous ou à votre foyer. Il n'inclut pas les informations agrégées ou anonymisées qui ne peuvent raisonnablement pas être associées ou liées à vous.

Catégorie de renseignements personnels collectés	Vendu ou partagé
Identifiants , y compris les noms, adresses de livraison, adresses e-mail, identifiants en ligne, adresses IP, noms de compte et autres identifiants similaires (par exemple, identifiants de réseaux sociaux).	Oui
Informations commerciales , y compris les articles achetés, obtenus ou envisagés et autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.	Oui
Informations biométriques , y compris des images et autres informations dans le but d'identifier de manière unique les individus.	Non
Informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques , y compris l'historique de navigation sur Internet, l'historique de recherche et les informations concernant les interactions avec la Plateforme et les publicités.	Oui
Données de géolocalisation , telles que la localisation IP.	Oui
Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires , telles que les enregistrements d'appels téléphoniques (lorsque la loi le permet).	Non
Inférences , c'est-à-dire les inférences tirées de l'une des informations contenues dans les catégories d'informations énumérées ci-dessus.	Oui
Informations personnelles sensibles , y compris les informations de connexion combinées à des mots de passe et des informations concernant la santé des individus.	Non

Comme décrit plus en détail dans la section « Comment nous utilisons les informations personnelles » ci-dessous, nous collectons et utilisons généralement les catégories d'informations personnelles énumérées ci-dessus pour fournir et gérer la Plateforme et les Services, pour traiter et exécuter vos commandes, et si nécessaire pour soutenir et commercialiser notre entreprise.

Comme indiqué dans le tableau ci-dessus, nous « vendons » ou « partageons » (tels que ces termes sont définis dans la CCPA) certaines catégories d'informations personnelles, et vous pouvez exercer votre droit de vous désinscrire de ces divulgations en cliquant sur « Ne pas vendre ou Partager mes informations personnelles » dans le pied de page de notre site Web et en suivant les instructions sur la fenêtre qui apparaît. Alternativement, lorsque cela est disponible, vous pouvez choisir d'activer un outil en ligne qui communique automatiquement vos préférences de désinscription, tel que le Global Privacy Control (« GPC »). Une fois détecté, nous traiterons un tel signal comme une demande de désinscription.

Nous conservons chaque catégorie d'informations personnelles que nous collectons aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent Avis, y compris pour satisfaire aux exigences légales ou de déclaration.

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et la Plateforme, nous pouvons collecter diverses informations, notamment :

• Coordonnées , y compris votre nom, votre adresse postale/de livraison, votre (vos) numéro(s) de téléphone et votre adresse e-mail.
• Informations de paiement , y compris les informations de votre carte de crédit/débit et votre adresse de facturation.
• Historique d'achats , y compris des informations sur les articles que vous avez consultés, ajoutés à votre panier, achetés ou retournés.
• Informations que vous publiez , y compris les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez la ou les fonctionnalités de publication de la Plateforme et toute autre information que vous choisissez de rendre publique sur la Plateforme. Veuillez noter que nous ne pouvons pas contrôler les actions des tiers qui peuvent avoir accès ou collecter des informations que vous choisissez de rendre publiques.
• Informations sur les réseaux sociaux , y compris les informations que vous publiez sur nos pages de réseaux sociaux, les informations de votre profil sur les réseaux sociaux et les informations publiées sur vos pages de réseaux sociaux.
• Les informations que vous soumettez , y compris les photos, vidéos et autres contenus générés par les utilisateurs que vous choisissez de fournir lorsque vous nous envoyez un message via la page « Contactez-nous », tout chatbot ou fonctionnalités similaires sur la Plateforme ; les informations que nous collectons lorsque vous participez à une promotion ; et d'autres informations que vous choisissez de fournir lors de votre (vos) interaction(s) avec nous.
• Informations audio et visuelles , y compris les photographies, les images vidéo, les enregistrements de vidéosurveillance, les enregistrements du centre d'appels et les enregistrements du moniteur d'appels, ainsi que les messages vocaux. Par exemple, si vous répondez à un quiz ou utilisez notre outil d'évaluation cutanée pour notre fonctionnalité de sérum personnalisé qui vous permet de télécharger une image, nous pouvons collecter les images que vous soumettez à ces fonctionnalités. De même, si vous appelez notre centre de support client, nous pouvons enregistrer vos appels à des fins d'assurance qualité. Si ces informations constituent des « informations biométriques » (telles que des informations de reconnaissance faciale, des identifiants biométriques, des empreintes faciales ou des scans du visage), nous collecterons, utiliserons et stockerons ces informations conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.
• Informations démographiques , y compris votre date de naissance, votre âge, votre sexe et votre code postal, ainsi que des informations relatives à votre style de vie, votre routine, vos intérêts et votre comportement d'achat.
• Informations médicales et de santé , y compris les informations sur votre état de santé, les informations liées à votre état de santé physique ou les informations sur votre diagnostic posé par un professionnel de la santé que vous partagez volontairement avec nous (par exemple, lorsque vous parlez avec l'un de nos experts en soins de la peau, répondez à un quiz, utilisez nos outils d'évaluation, contactez les représentants du service client ou contactez le support client pour signaler un problème de produit). Si vous participez à une étude de consommation au cours de laquelle nous avons recueilli votre consentement éclairé, nous pouvons alors collecter et utiliser certaines informations liées à la santé, comme indiqué dans ce formulaire de consentement éclairé particulier.
• Informations sur l'appareil et le navigateur , y compris le type d'appareil, le type de navigateur, le nom et la version du système d'exploitation, les identifiants de l'appareil et l'adresse IP.
• Informations de localisation , y compris votre position approximative dérivée de l'adresse IP de votre appareil. Si vous utilisez l'une de nos applications mobiles, veuillez noter que nous pouvons collecter vos informations personnelles à tout moment où l'application s'exécute au premier plan (c'est-à-dire entièrement visible sur l'écran) ou en arrière-plan (c'est-à-dire sans que l'accent soit mis sur l'écran). écran). Pour plus d'informations sur vos options liées à la collecte de vos informations de localisation, consultez la section « Vos choix et droits légaux » ci-dessous.
• Informations de connexion et d'utilisation , y compris la date et l'heure auxquelles vous accédez à la Plateforme, le site d'où vous venez et/ou le site que vous visitez lorsque vous quittez la Plateforme, la fréquence à laquelle vous accédez et utilisez la Plateforme, les pages vers lesquelles vous naviguez , les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres informations sur vos interactions avec la Plateforme.

SOURCES DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons vos informations personnelles des manières suivantes :

• Directement de votre part. Lorsque vous visitez et utilisez la Plateforme ou interagissez avec nous, nous collectons les informations personnelles que vous partagez avec nous. En particulier, nous collectons des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous :
• Créez un compte sur la Plateforme.
• Achetez des produits ou des services via la Plateforme.
• Inscrivez-vous pour recevoir des communications marketing et promotionnelles de notre part.
• Demandez-nous un échantillon.
• Rejoignez un programme ou un club de fidélité, de récompenses ou similaire administré par nos soins.
• Participez à l’un de nos tirages au sort promotionnels, concours, enquêtes ou groupes de discussion.
• Utilisez l’un des services et fonctionnalités disponibles sur la Plateforme.
• Utilisez une fonctionnalité de la plateforme, comme répondre à un quiz ou interagir avec l'un de nos outils d'analyse ou d'évaluation.
• Faites-nous part de vos commentaires ou soumettez une demande à notre équipe du service client.
• Interagissez avec nos pages de médias sociaux.
• Interagissez avec nous en personne (par exemple, lors d'un événement en personne, etc.)
• Par des moyens automatisés. Lorsque vous accédez et interagissez avec la Plateforme, nous collectons automatiquement des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre activité, notamment lorsque vous :
• Installez et utilisez nos applications mobiles.
• Visitez et naviguez sur la plateforme sur n’importe quel appareil.
• Activez les fonctionnalités basées sur la localisation sur la plateforme.
• Cliquez sur des liens sponsorisés, des publicités sur les réseaux sociaux ou des publicités de tiers.

Nous (et nos partenaires) pouvons également utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi similaires (par exemple, des balises pixel (ou balises Web) et des kits de développement logiciel (SDK)) pour collecter automatiquement des informations lorsque vous utilisez la Plateforme. Les informations collectées peuvent inclure des détails sur votre comportement sur la Plateforme, notamment la manière dont vous vous déplacez et faites défiler la Plateforme, vos frappes au clavier, les liens sur lesquels vous choisissez de cliquer et la manière dont vous interagissez avec les formulaires. Ces technologies peuvent également être utilisées pour collecter des informations vous concernant au fil du temps et sur différents sites Web, applications mobiles et appareils.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et autres technologies de suivi, veuillez vous référer à la section « Technologies de suivi, publicité basée sur les centres d'intérêt et analyses » ci-dessous.

• De tiers. Nous pouvons recevoir vos informations personnelles provenant d’autres sources. Nos sources tierces peuvent inclure :

• Nos partenaires commerciaux, y compris les entreprises qui co-sponsorisent nos promotions.
• Nos partenaires d'analyse et de publicité, y compris les réseaux de publicité en ligne et les fournisseurs d'analyse.
• Plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat et Instagram. Les informations que nous recevons de toute plateforme de médias sociaux dépendent de ses politiques et de vos paramètres sur cette plateforme.
• Sites tiers, y compris ceux qui vous permettent d'intégrer votre compte tiers à votre compte chez nous.
• D'autres personnes (par exemple, votre famille, vos amis ou d'autres contacts personnels) qui nous fournissent vos informations personnelles parce qu'elles pensent que vous pourriez être intéressé par nos produits et services ou qu'elles souhaitent partager un produit ou un service avec vous.
• D'autres sociétés qui fournissent des informations personnelles pour compléter ce que nous savons déjà sur vous, y compris les agrégateurs de données. Certains tiers peuvent associer votre nom ou votre adresse e-mail à d'autres informations qu'ils ont collectées, telles que vos achats passés en ligne/hors ligne et vos informations d'utilisation en ligne.

Veuillez noter que nous pouvons combiner les informations personnelles que nous recevons de diverses sources. Par exemple, on peut combiner :

• Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous hors ligne avec les informations personnelles que nous collectons auprès de vous via la Plateforme.
• Informations personnelles que nous collectons à partir des différents appareils que vous utilisez pour accéder à la Plateforme.
• Informations personnelles que nous recevons de tiers avec les informations personnelles que nous possédons déjà à votre sujet.

Nous utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles combinées comme décrit dans le présent avis.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles des manières suivantes :

• Fournir et gérer la Plateforme et les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir, administrer et gérer la Plateforme (et ses fonctionnalités) et dans la mesure nécessaire pour fournir les Services et exploiter notre entreprise.
• Pour traiter et exécuter votre (vos) commande(s). Le cas échéant, nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et exécuter vos commandes et demandes concernant nos produits ou services. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour traiter vos retours ou vous informer de tout rappel de produit.
• Pour identifier les tendances d’utilisation et apporter des améliorations. Nous utilisons vos informations personnelles pour comprendre comment vous utilisez la Plateforme et identifier les tendances d'utilisation. Nous utilisons également vos informations personnelles pour identifier les problèmes, tester de nouvelles fonctionnalités ou des modifications de nos fonctionnalités et améliorer la Plateforme, les Services et nos produits.
• Pour comprendre vos intérêts et personnaliser votre expérience. Nous utilisons vos informations personnelles pour nous aider à comprendre quelles parties de la Plateforme et/ou lesquels de nos produits vous intéressent. Nous utilisons également vos informations personnelles pour personnaliser votre expérience avec nous.
• Pour communiquer avec toi. Nous utilisons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de notre relation ; pour répondre à vos soumissions, demandes et demandes de renseignements ; et pour demander des informations ou des commentaires de votre part. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous inviter à participer et communiquer avec vous au sujet de votre participation à des tirages au sort, des concours, des enquêtes ou des groupes de discussion administrés par nous ou en notre nom. De plus, de temps à autre, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des mises à jour et des communications importantes concernant cet Avis et/ou d'autres termes et conditions applicables.
• Pour déterminer votre éligibilité. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vérifier votre identité ou déterminer votre éligibilité à certains de nos produits, services et promotions. Par exemple, cela peut inclure la vérification de votre âge, de votre date de naissance et de votre état de résidence.
• Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous envoyer des communications (y compris par e-mail, SMS et notification push) et d'autres supports contenant des informations sur les nouveaux produits et fonctionnalités et les offres spéciales. Ces communications et documents peuvent être des offres ou des produits de tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Des détails sur la façon d’exercer vos choix en ce qui concerne le matériel et les communications marketing et promotionnels de notre part peuvent être trouvés dans la section « Vos choix et droits légaux » ci-dessous.
• Effectuer des recherches et des analyses. Nous utilisons vos informations personnelles pour nous aider (ainsi que nos prestataires de services et partenaires) à effectuer des recherches et des analyses et à mesurer l'efficacité du contenu de la Plateforme et nos efforts de marketing et de publicité en ligne et hors ligne.
• S'engager dans la publicité basée sur les centres d'intérêt. Nous et nos partenaires tiers utilisons les informations personnelles recueillies sur plusieurs sites Web, appareils ou autres plateformes pour vous proposer des publicités pertinentes sur la Plateforme ou sur d'autres services en ligne sur les appareils que vous pouvez utiliser. Des détails sur la manière d'exercer vos choix en matière de publicité basée sur les centres d'intérêt peuvent être trouvés dans la section « Technologies de suivi, publicité basée sur les centres d'intérêt et analyses » ci-dessous.
• Pour maintenir la sécurité et prévenir la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour nous aider à surveiller et à maintenir la sécurité et l'intégrité de la plateforme ainsi que de nos systèmes et réseaux. De plus, nous utilisons vos informations personnelles pour détecter : prévenir; enquêter; et vous protéger, ainsi que notre entreprise et les autres, contre la fraude, les transactions non autorisées et toute autre activité illégale ou dangereuse.
• Pour satisfaire nos obligations légales. Nous utilisons vos informations personnelles pour nous conformer à la loi applicable et répondre aux demandes et communications légales des autorités chargées de l'application de la loi et d'autres représentants gouvernementaux.
• Réaliser des ventes et des transactions commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le cadre de l'évaluation, de la négociation et/ou de la réalisation d'une transaction commerciale (par exemple, une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs), que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons font partie des actifs transférés ou sont autrement pertinentes pour l'évaluation, la négociation ou la réalisation de la transaction.
• Dans la mesure permise, nécessaire ou appropriée. Nous utilisons vos informations personnelles comme décrit autrement dans le présent Avis ou comme expliqué au moment de la collecte des informations. Nous utiliserons également vos informations personnelles selon vos instructions ou avec votre consentement. Enfin, nous utiliserons vos informations personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité, notre propriété et/ou ceux d'autrui.

COMMENT NOUS DIVULGUONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Dans le cadre d’une ou plusieurs des finalités décrites ci-dessus, nous pouvons divulguer des informations personnelles de chacune des catégories d’informations décrites dans la section « Collecte d’informations personnelles » ci-dessus aux catégories de tiers suivantes :

• Nos affiliés. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles au sein du groupe de sociétés et de marques Unilever à des fins conformes au présent avis et à d'autres fins commerciales et opérationnelles.
• Autres utilisateurs de la plateforme. Nous divulguons vos informations personnelles à d'autres personnes qui visitent et interagissent avec la Plateforme. Par exemple, nous pouvons afficher les informations personnelles que vous publiez en utilisant les fonctionnalités de la Plateforme. Nous pouvons également afficher publiquement sur la Plateforme les informations personnelles que vous soumettez dans le cadre d'une promotion.
• Nos prestataires de services. Nous divulguons vos informations personnelles aux prestataires de services qui effectuent des services en notre nom. Par exemple, cela peut inclure les vendeurs de marchandises et les processeurs de paiement. Cela peut également inclure des sociétés qui envoient des e-mails en notre nom ou nous aident à exploiter la Plateforme ou à fournir les Services. Nos prestataires de services sont limités dans leur utilisation des informations personnelles que nous leur divulguons.
• Nos partenaires commerciaux. Nous divulguons vos informations personnelles à d'autres sociétés avec lesquelles nous collaborons pour proposer des produits et services et mener d'autres activités connexes. Par exemple, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à un tiers qui co-parraine un concours ou une promotion. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers dont les produits ou services pourraient vous intéresser.
• Nos partenaires de recherche. Nous divulguons vos informations personnelles à nos partenaires de recherche, y compris ceux qui réalisent des enquêtes ou des projets de recherche en partenariat avec nous ou en notre nom.
• Nos partenaires analytiques. Nous divulguons vos informations personnelles à nos partenaires qui nous aident à effectuer des analyses et à mesurer l'efficacité du contenu de la plateforme ainsi que nos efforts de marketing et de publicité en ligne et hors ligne.
• Nos partenaires publicitaires. Nous divulguons vos informations personnelles à des tiers à des fins publicitaires, notamment aux plateformes de médias sociaux, aux réseaux publicitaires tiers et à d'autres parties qui nous aident à diffuser et à optimiser nos publicités.
• Fournisseurs de données tiers. Nous divulguons vos informations personnelles à des fournisseurs de données tiers, notamment des agrégateurs de données et des courtiers de données, qui collectent des informations personnelles sur les consommateurs à partir de diverses sources pour créer des bases de données de consommateurs qui aident les entreprises et les marques à comprendre le comportement des consommateurs, à développer leurs relations clients et à répondre à leurs objectifs marketing. et les objectifs publicitaires.
• Tiers concernés dans le cadre de transactions commerciales ou de réorganisations. Nous pouvons prendre part ou être impliqués dans une transaction commerciale d'entreprise, telle qu'une fusion, une acquisition, une coentreprise, un financement ou la vente de tout ou partie des actifs de notre entreprise. Si une autre entité nous acquiert ou acquiert l'un de nos actifs, les informations personnelles que nous avons collectées peuvent être transférées à cette entité et à ses conseillers avant et/ou après la transaction. De plus, si une procédure de faillite ou de réorganisation est engagée par ou contre nous, les informations personnelles que nous détenons peuvent être considérées comme un de nos actifs et peuvent être vendues ou transférées à des tiers.
• Autorités gouvernementales et publiques compétentes. Nous divulguons vos informations personnelles si nécessaire conformément à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à comparaître ou pour coopérer avec une demande d'un organisme gouvernemental ou d'un organisme d'enquête.
• Autres parties. Nous divulguons vos informations personnelles à d'autres parties selon vos instructions ou avec votre consentement. Si vous êtes le gagnant d'un tirage au sort ou d'un autre concours, nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à toute personne demandant une liste des gagnants. Enfin, nous divulguons vos informations personnelles à d'autres parties si nous le jugeons nécessaire ou approprié pour : (i) nous conformer à la loi applicable ; (ii) protéger nos opérations et celles de nos sociétés affiliées ; (iii) enquêter et prévenir la fraude ; (iv) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens et/ou ceux d'autrui ; ou (v) nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour d'autres raisons que nous décrirons au moment de la collecte d'informations ou avant de divulguer vos informations.

Selon votre résidence au Canada, certaines des divulgations décrites ci-dessus constituent une « vente » ou un « partage » de renseignements personnels en vertu de la loi applicable. Des détails sur la manière d’exercer vos droits légaux concernant de telles divulgations peuvent être trouvés dans la rubrique « Vos choix et droits légaux ».

Veuillez noter que nous pouvons anonymiser ou regrouper les informations personnelles afin qu'elles ne soient plus considérées comme des « informations personnelles » et divulguer ces informations à d'autres parties à des fins conformes à celles décrites dans le présent avis.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

La Plateforme est destinée aux adultes. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment aucune information auprès de toute personne de moins de 16 ans via la Plateforme. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à Privacy@murad.com.

TECHNOLOGIES DE SUIVI, PUBLICITÉ BASÉE SUR LES INTÉRÊTS ET ANALYTIQUES

Cookies et autres technologies de suivi

Nous collectons automatiquement certains types d'informations d'utilisation et d'appareil lorsque vous visitez et interagissez avec la Plateforme, lisez les e-mails envoyés par nous ou en notre nom, ou interagissez de toute autre manière avec notre contenu (y compris nos publicités).

Nous (et nos partenaires) utilisons généralement des cookies (c'est-à-dire de petits fichiers texte envoyés depuis un site Web et stockés sur votre appareil), des balises pixel (ou balises Web) et d'autres technologies de suivi similaires pour collecter ces informations. Ces technologies de suivi peuvent collecter des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre activité de navigation, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre type d'appareil, les identifiants uniques attribués à votre appareil, la date et l'heure de votre visite sur la Plateforme, le site à partir duquel vous êtes venu et le site que vous visitez après avoir quitté la Plateforme, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec la Plateforme et notre contenu (par exemple, les pages de la Plateforme que vous visitez, la fréquence à laquelle vous accédez à la Plateforme, si vous ouvrez des e-mails ou cliquez sur les liens contenus dans les e-mails envoyés par nous ou en notre nom, que vous accédiez à la Plateforme à partir de plusieurs appareils, les produits que vous consultez et sur lesquels vous cliquez, et les actions similaires que vous effectuez sur la Plateforme).

• Nous (et nos partenaires) utilisons les informations collectées via des cookies et d'autres technologies de suivi similaires à diverses fins, notamment pour :

• rappelez-vous que vous êtes connecté à la Plateforme et activez certaines fonctionnalités ;

• vous fournir du contenu et des informations personnalisés, y compris du contenu et de la publicité ciblés ;

• vous reconnaître sur plusieurs appareils ;

• surveiller les mesures d'utilisation globales relatives à la Plateforme, telles que le nombre total de visiteurs, les dates/heures où les visiteurs ont accédé à la Plateforme, les pages consultées par les visiteurs et les caractéristiques démographiques de nos visiteurs) ; et

• sinon, améliorez la Plateforme et votre expérience utilisateur.
• Votre navigateur peut vous donner la possibilité de contrôler les cookies ou d'autres technologies de suivi ou de refuser les cookies.

• Étant donné que les options que vous sélectionnez concernant les cookies et autres technologies de suivi sont spécifiques au navigateur et à l'appareil, vous devez exercer vos choix sur chaque navigateur et appareil que vous utilisez.
• Pour plus d'informations sur les cookies, y compris leur fonctionnement et leur gestion, veuillez visiter allaboutcookies.org . Pour contrôler les cookies flash, que nous pouvons utiliser de temps à autre sur certains sites Web, vous pouvez aller ici .

Publicité basée sur les centres d'intérêt

Nous nous livrons à des publicités basées sur vos centres d’intérêt pour vous proposer des publicités en ligne pertinentes. Nous permettons également aux réseaux de publicité en ligne tiers, aux sociétés de médias sociaux et à d'autres services tiers de collecter des informations sur votre utilisation de la Plateforme au fil du temps afin qu'ils puissent afficher des publicités adaptées à vous à la fois sur la Plateforme et sur des sites tiers en ligne. services et sur tous les appareils que vous pouvez utiliser.

Généralement, mais pas toujours, les informations utilisées pour la publicité basée sur les centres d'intérêt sont collectées via des cookies ou d'autres technologies de suivi similaires. Nous pouvons également fournir certains identifiants (tels qu'une adresse e-mail ou un identifiant d'utilisateur) ou des données hachées à nos partenaires publicitaires tiers pour nous aider à vous identifier sur tous les appareils ou vous proposer des publicités pertinentes sur les plateformes de réseaux sociaux que vous pouvez utiliser. En plus de diffuser des publicités basées sur vos centres d'intérêt, nos partenaires tiers peuvent utiliser des informations personnelles pour fournir certains services liés à la publicité, tels que des rapports, des attributions, des analyses et des études de marché.

Certains navigateurs Web, sites Web/plateformes et appareils mobiles vous permettent d'exercer certains choix en matière de publicité basée sur vos centres d'intérêt, comme décrit ci-dessous.

• Désinscription du navigateur Web : vous pourrez peut-être refuser de recevoir des publicités basées sur vos centres d'intérêt à l'aide des outils de désinscription du navigateur et des mécanismes de choix des consommateurs fournis par les groupes d'autoréglementation de la publicité basée sur les intérêts en suivant les liens ci-dessous :
• Alliance de publicité en réseau (NAI) : www.networkadvertising.org/choices

• Alliance de publicité numérique (DAA) : https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

• Désactivation des applications mobiles : vous avez la possibilité de contrôler si vous voyez des publicités basées sur vos centres d'intérêt sur votre appareil mobile des manières suivantes :
• Votre système d'exploitation peut fournir des mécanismes qui vous permettent d'accepter ou de refuser l'utilisation des données relatives à votre utilisation des applications mobiles pour diffuser des publicités basées sur vos centres d'intérêt sur votre appareil mobile. Pour plus d’informations, consultez les paramètres de votre appareil.
• La DAA propose un outil permettant de refuser la collecte de données inter-applications sur un appareil mobile à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt. Pour exercer vos choix concernant les entreprises participantes, veuillez télécharger l'outil AppChoices sur www.aboutads.info/appchoices .

Vous devrez vous désinscrire séparément sur tous vos navigateurs et appareils, car chaque désinscription s'appliquera uniquement au navigateur ou à l'appareil spécifique à partir duquel vous vous désabonnez. Si vous supprimez ou réinitialisez vos cookies ou identifiants mobiles, changez de navigateur ou utilisez un autre appareil, tout cookie ou outil de désinscription peut ne plus fonctionner et vous devrez vous désinscrire à nouveau. Même si vous choisissez de ne plus recevoir de publicités ciblées par centres d’intérêt, vous pouvez toujours recevoir de la publicité, mais ces publicités peuvent être moins pertinentes.

Certains de nos partenaires peuvent vous proposer des choix supplémentaires en matière de publicité basée sur vos centres d'intérêt. Par exemple, certaines plateformes de réseaux sociaux vous permettent de contrôler vos préférences publicitaires directement via leurs services. Veuillez consulter les avis de confidentialité des services tiers que vous utilisez pour plus d'informations.

En fonction de votre résidence au Canada, notre utilisation et notre divulgation d'informations à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt constituent le traitement de données personnelles à des fins de « publicité ciblée » en vertu de la loi applicable. Des détails sur la manière d’exercer vos droits légaux en matière de « publicité ciblée » peuvent être trouvés dans la section « Vos choix et droits légaux » ci-dessous.

Google Analytics et publicité

Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la Plateforme. Pour plus d'informations sur les pratiques de traitement des informations de Google Analytics et sur la manière dont vous pouvez contrôler l'utilisation des informations envoyées à Google, veuillez visiter : www.google.com/policies/privacy/partners/. Pour désactiver Google Analytics, veuillez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics, disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Nous pouvons également utiliser certaines formes de publicité display et d'autres fonctionnalités avancées via Google Analytics, telles que le remarketing avec Google Analytics, les rapports d'impressions sur le réseau Display de Google, l'intégration de DoubleClick Campaign Manager et les rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt de Google Analytics. Ces fonctionnalités nous permettent d'utiliser ensemble des cookies propriétaires (tels que le cookie Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie publicitaire DoubleClick ou Google Dynamic Remarketing) pour informer, optimiser et afficher des publicités en fonction de vos visites passées sur la plateforme. Vous pouvez contrôler vos préférences publicitaires ou vous désinscrire de certains produits publicitaires Google en visitant le gestionnaire de préférences Google Ads, actuellement disponible à l'adresse : https://google.com/ads/preferences ou en visitant l'outil de désinscription NAI lié ci-dessus.

Publicité Rakuten

Nous travaillons en partenariat avec Rakuten Advertising, qui peut collecter des informations personnelles lorsque vous interagissez avec la Plateforme. La collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles par Rakuten Advertising sont soumises à la politique de confidentialité de Rakuten Advertising située ici : https://rakutenmarketing.com/legal-notices/services-privacy-policy/

Pour exercer vos choix concernant l'utilisation et la divulgation par Rakuten Advertising de vos informations personnelles, vous pouvez soumettre une demande ici : https://rakutenmarketing.com/legal-notices/subject-requests/ .

VOS CHOIX ET DROITS LÉGAUX

Vos choix

Nous vous offrons la possibilité de faire certains choix sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Des détails supplémentaires sont ci-dessous.

Communications marketing et promotionnelles : vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des communications marketing et promotionnelles de notre part. Notez que même si vous refusez de recevoir des communications marketing et promotionnelles de notre part, vous recevrez toujours des messages non marketing ou transactionnels de notre part, y compris des messages concernant votre compte et des réponses à vos demandes. Pour refuser de recevoir nos communications marketing et promotionnelles, vous pouvez :

• Envoyez-nous un e-mail à Privacy@murad.com
• Appelez-nous au 1-800-307-1303 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 21h00, heure de l'Est)

• Écrivez-nous à :
  
  

Mourad

Attention : Avis de confidentialité

2121 Place du Parc, 1 ^er étage

El Segundo, CA 90245

• Suivez les instructions incluses dans tous les e-mails promotionnels ou messages texte que vous recevez de notre part.

Vos droits légaux

En fonction de votre résidence au Canada, en vertu de la loi applicable, vous pouvez avoir certains droits concernant vos renseignements personnels, notamment le droit de :

• Demander des détails sur notre traitement de vos informations personnelles et accéder à vos informations personnelles ou en recevoir une copie dans un format facilement utilisable qui vous permet de transmettre les informations à une autre entité.
• Demander que nous corrigions les inexactitudes dans les informations personnelles que nous détenons (en tenant compte de la nature des informations et de la ou des finalités pour lesquelles nous les traitons).
• Demandez que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet (sous réserve de certaines exceptions prescrites par la loi).
• Se désinscrire de : (i) la « vente » de vos informations personnelles ; (ii) le traitement de vos informations personnelles à des fins de « publicité ciblée » ; et (iii) certaines formes de « profilage » (tels que ces termes sont définis dans la loi applicable).
• Retirez le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos informations personnelles (le cas échéant).

Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard si vous décidez d'exercer vos droits légaux.

Si vous résidez dans le Colorado, le Connecticut, l'Utah ou la Virginie et que vous souhaitez exercer un ou plusieurs des droits décrits ci-dessus, vous pouvez le faire :

• Envoi d'un e-mail à Privacy@murad.com avec pour objet « Demande de droits de confidentialité » ou
• Appelez-nous au 1-800-307-1303 ou
• Remplissez et soumettez le formulaire disponible ici.

Pour protéger votre vie privée, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin de vérifier que c'est bien vous qui faites la demande. Le cas échéant, nous utiliserons les informations demandées uniquement à des fins de vérification. Nous pouvons refuser certaines demandes si nous ne pouvons pas vérifier votre identité et confirmer que les informations personnelles que nous conservons vous concernent.

Si vous souhaitez vous désinscrire de la « vente » de vos informations personnelles ou du traitement de vos informations personnelles à des fins de « publicité ciblée », vous pouvez également le faire en cliquant sur « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles » dans le pied de page. de notre site Web et en suivant les instructions de la fenêtre qui apparaît. De plus, lorsque cela est disponible, vous pouvez choisir d'activer un outil en ligne qui communique automatiquement vos préférences de désinscription, tel que le Global Privacy Control (« GPC »). Une fois détectés, nous traiterons ces signaux comme une demande valide de retrait.

Dès réception de votre demande, nous nous efforcerons de l'honorer sur la base des informations que nous collectons et conservons.

L’exercice de vos droits ne nécessite pas la création d’un compte chez nous.

Agents autorisés : vous pouvez autoriser quelqu'un à soumettre une demande de droits à la vie privée en votre nom (un « agent autorisé ») en utilisant les méthodes de soumission décrites ci-dessus. Un agent autorisé devra démontrer que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, à moins que vous n'ayez fourni à l'agent une procuration conformément à la loi applicable. En fonction des preuves fournies, nous pouvons également vous contacter pour vérifier votre identité directement avec nous ou vous demander la confirmation que l'agent est autorisé à soumettre la demande en votre nom.

Faire appel des décisions relatives aux droits à la vie privée : En fonction de votre résidence au Canada, vous pouvez avoir le droit de faire appel d'une décision que nous avons prise dans le cadre de votre demande de droits à la vie privée. Pour faire appel d'une décision, veuillez contacter Privacy@murad.com. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité votre appel, vous pouvez avoir le droit de porter plainte auprès du procureur général de votre État.

Informations biométriques , y compris les images et autres informations dans le but d'identifier de manière unique les individus (comme décrit dans la déclaration de confidentialité du sérum personnalisé ci-dessous).	Directement auprès des particuliers	Nous avons divulgué cette catégorie d'informations à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois aux catégories de tiers suivantes : · Nos prestataires de services
Informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques , y compris l'historique de navigation sur Internet, l'historique de recherche et les informations concernant les interactions avec la Plateforme et les publicités.	Par des moyens automatisés	Nous avons divulgué cette catégorie d'informations à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois aux catégories de tiers suivantes : · Nos prestataires de services · Nos partenaires commerciaux · Nos partenaires analytiques	Nous avons vendu ou partagé cette catégorie d'informations au cours des 12 derniers mois à ou avec les catégories de tiers suivantes : · Nos partenaires analytiques · Nos partenaires publicitaires (y compris les plateformes de médias sociaux)
Données de géolocalisation , telles que la localisation IP.	Par des moyens automatisés	Nous avons divulgué cette catégorie d'informations à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois aux catégories de tiers suivantes : · Nos prestataires de services · Nos partenaires commerciaux · Nos partenaires analytiques	Nous avons vendu ou partagé cette catégorie d'informations au cours des 12 derniers mois à ou avec les catégories de tiers suivantes : · Nos partenaires analytiques · Nos partenaires publicitaires (y compris les plateformes de médias sociaux)
Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires , telles que les enregistrements d'appels téléphoniques (lorsque la loi le permet).	Par des moyens automatisés	Nous avons divulgué cette catégorie d'informations à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois aux catégories de tiers suivantes : · Nos prestataires de services
Inférences , c'est-à-dire les inférences tirées de l'une des informations contenues dans les catégories d'informations énumérées ci-dessus.	Par des moyens automatisés Sources tierces	Nous avons divulgué cette catégorie d'informations à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois aux catégories de tiers suivantes : · Nos prestataires de services	Nous avons vendu ou partagé cette catégorie d'informations au cours des 12 derniers mois à ou avec les catégories de tiers suivantes : · Nos partenaires analytiques · Nos partenaires publicitaires (y compris les plateformes de médias sociaux)
Informations personnelles sensibles , y compris les informations de connexion au compte combinées à des mots de passe et des informations concernant la santé des individus.	Directement auprès des particuliers Par des moyens automatisés	Nous avons divulgué cette catégorie d'informations à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois aux catégories de tiers suivantes : · Nos prestataires de services

Finalités de la collecte de renseignements personnels

Comme décrit plus en détail dans la section « Comment nous utilisons les informations personnelles » ci-dessus, nous collectons des informations personnelles pour fournir et gérer la Plateforme et les Services, traiter et exécuter les commandes, et si nécessaire pour soutenir ou promouvoir notre entreprise.

Divulgations de renseignements personnels

Comme détaillé dans la section « Comment nous divulguons les informations personnelles » ci-dessus, nous divulguons des informations personnelles pour atteindre les objectifs décrits. Nous divulguerons également certaines catégories d'informations personnelles aux autorités gouvernementales et publiques compétentes et à d'autres tiers si nécessaire ou approprié, y compris lorsque nous avons une obligation légale ou contractuelle de divulguer ces informations.

Vente et partage d'informations personnelles

Comme détaillé dans le tableau ci-dessus, nous « vendons » et « partageons » (tels que ces termes sont définis dans la CCPA) certaines catégories d'informations personnelles à et avec des tiers et avons « vendu » et « partagé » certaines catégories d'informations personnelles. au cours des douze (12) derniers mois. Veuillez vous référer au tableau ci-dessus pour plus de détails.

Nous ne « vendons » ni ne « partageons » les informations personnelles des personnes dont nous savons qu’elles ont moins de 16 ans.

Utilisation et divulgation d'informations personnelles sensibles

Comme détaillé dans le tableau ci-dessus, nous collectons certaines « informations personnelles sensibles » (telles que définies dans le CCPA). Cependant, nous n'utilisons ni ne divulguons ces informations à des fins autres que les fins autorisées limitées énoncées dans les réglementations mettant en œuvre le CCPA. Ces finalités incluent la fourniture des Services et de nos produits ; prévenir, détecter et enquêter sur les incidents de sécurité ; et vérifier, maintenir la qualité et améliorer les Services.

Vos droits légaux

Vous avez le droit de nous demander :

• Vous divulguer les informations suivantes couvrant les douze (12) mois précédant votre demande :
• les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet et les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté ces informations ;
• les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet ;
• l'objectif commercial ou commercial de la collecte, de la vente ou du partage d'informations personnelles vous concernant ;
• les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué ces informations personnelles ; et
• si nous avons vendu, partagé ou divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, deux listes distinctes divulguant :
• ventes et actions, identifiant les catégories d'informations personnelles que chaque catégorie de destinataire a reçues ; et
• divulgations à des fins commerciales, identifiant les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataire a obtenues.
• Corriger les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet, en tenant compte de la nature des informations personnelles et des finalités du traitement.
• Supprimez les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions.

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre si vous décidez d’exercer vos droits en vertu du CCPA. Veuillez noter que certains droits sont soumis aux exceptions applicables en vertu du CCPA.

Pour protéger votre vie privée, nous exigerons la mise en correspondance d'un maximum de trois informations personnelles fournies avec votre demande avec les informations que nous conservons pour vérifier que c'est bien vous qui faites la demande. Le cas échéant, nous utiliserons les informations demandées uniquement à des fins de vérification. Veuillez noter que nous pouvons refuser une demande lorsque nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité et de confirmer que les informations personnelles que nous conservons vous concernent.

L’exercice de vos droits ne nécessite pas la création d’un compte chez nous.

Agents autorisés

Vous pouvez autoriser quelqu'un à soumettre une demande de droits à la vie privée en votre nom (un « agent autorisé »). Un agent autorisé devra démontrer que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, à moins que vous n'ayez fourni à l'agent une procuration conformément à la loi sur les successions applicable. En fonction des preuves fournies, nous pouvons également vous contacter pour vérifier votre identité auprès de nous ou vous demander la confirmation que l'agent est autorisé à soumettre la demande en votre nom.

Exercice de votre vente et partage du droit de désinscription

Comme détaillé dans le tableau ci-dessus, nous « vendons » et « partageons » certaines catégories d'informations personnelles à et avec des tiers. Si vous avez 16 ans ou plus, en plus des droits décrits ci-dessus, vous avez le droit de nous demander de ne pas « vendre » ou « partager » vos informations personnelles à tout moment. Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez nous en faire la demande en :

• En cliquant sur « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles » dans le pied de page de notre site Web et en suivant les instructions sur la fenêtre qui apparaît ou
• Envoi d'un e-mail à Privacy@murad.com avec pour objet « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles ».

Alternativement, lorsque cela est disponible, vous pouvez choisir d'activer un outil qui communique automatiquement vos préférences de désinscription à toutes les entreprises avec lesquelles vous interagissez en ligne. Si vous activez un signal de préférence de désinscription basé sur le navigateur et conforme au CCPA, tel que le Global Privacy Control (« GPC »), dès réception ou détection, nous traiterons le signal comme une demande valide de retrait de la vente. ou le partage d'informations personnelles liées à ce navigateur et à tout profil de consommateur que nous avons associé à ce navigateur. Veuillez noter que si vous utilisez différents navigateurs ou profils de navigateur, vous devrez activer le signal sur chacun d'eux que vous utilisez.

Un agent autorisé peut également utiliser les méthodes décrites ci-dessus pour soumettre une demande de désinscription en votre nom si vous lui fournissez une autorisation signée pour le faire. Veuillez noter que nous pouvons demander à l'agent des documents démontrant qu'il a votre autorité pour agir en votre nom.

Avis d'incitation financière

Nous pouvons vous proposer des remises ou des promotions lorsque vous acceptez de recevoir des communications marketing et promotionnelles de notre part ou de réclamer une offre spécifique lorsque vous interagissez avec nous et/ou la Plateforme (chacune étant une « Offre »). Les conditions de chaque offre vous seront fournies dès qu'elles seront disponibles. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment, comme décrit dans nos messages et comme décrit dans la section « Vos choix et droits légaux » ci-dessus.

Nous collectons et conservons des informations personnelles pour soutenir et exécuter certaines offres, qui peuvent inclure des informations dans les catégories suivantes :

• Identifiants
• Informations commerciales
• Informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques
• Données de géolocalisation
• Inférences

La valeur des informations personnelles que nous collectons variera en fonction de l'offre et est calculée en fonction des dépenses liées à l'offre de l'offre, qui peuvent inclure les coûts associés à l'offre de remises ou de promotions, les coûts liés à la propriété intellectuelle ou au marketing et d'autres dépenses connexes.

Vous avez le droit de vous désinscrire de toute offre à tout moment conformément aux conditions de l'offre ou en nous contactant à l'adresse Privacy@murad.com.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

Nous employons et maintenons des mesures administratives, physiques et techniques raisonnables conçues pour sauvegarder et protéger les informations personnelles sous notre contrôle contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Cependant, Internet n’est pas sécurisé à 100 %. De ce fait, comme toutes les entreprises, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations personnelles que vous nous fournissez via la Plateforme. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence lorsque vous utilisez Internet. Un nom d'utilisateur et un mot de passe sont nécessaires pour accéder à certaines zones de la Plateforme. Il est de votre responsabilité de protéger votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS

La plateforme s'adresse uniquement aux consommateurs canadiens. La Plateforme ne s'adresse pas aux consommateurs à l'extérieur du Canada. Nous transférerons et/ou stockerons les informations personnelles sous notre contrôle au Canada et/ou dans d'autres pays où nous avons des installations ou dans lesquels nous engageons des fournisseurs de services. En conséquence, vos informations personnelles peuvent être transférées vers d’autres pays ou régions.

Si vous vivez à l'extérieur du Canada, vous comprenez et acceptez que nous puissions transférer vos informations personnelles au Canada. Lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors de votre pays de résidence, nous le faisons conformément à la loi applicable et prenons les mesures appropriées pour garantir la protection de vos informations. Cependant, veuillez noter que même en dehors de la juridiction dans laquelle vous résidez, vos informations personnelles seront soumises aux lois locales applicables (y compris celles du Canada), qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des informations personnelles que celles de votre propre pays. .

CONSERVATION DES INFORMATIONS

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles ; le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée des informations personnelles ; les fins pour lesquelles nous utilisons les informations personnelles ; si nous pouvons atteindre les objectifs par d’autres moyens ; et les exigences légales applicables.

Si nous anonymisons des informations, nous conserverons et utiliserons les informations sous une forme anonymisée et ne tenterons pas de réidentifier les informations, sauf si la loi l'exige ou le permet.

LIENS VERS DES SERVICES TIERS

La Plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers, des plug-ins, des applications ou d'autres services en ligne. Si vous cliquez sur un lien vers un service tiers, vous serez redirigé vers un service que nous ne contrôlons pas et qui n'est pas régi par le présent Avis. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous suggérons de lire attentivement les avis de confidentialité de chaque service avec lequel vous interagissez.

MODIFICATIONS APPORTÉES À CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

De temps à autre, nous pouvons mettre à jour cet avis pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation d'informations personnelles et/ou les changements dans la loi applicable.

La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique la date à laquelle cet avis a été révisé pour la dernière fois. Si nous apportons des modifications, nous réviserons la date en haut de cette page et, en cas de changements importants, nous vous fournirons un préavis supplémentaire (conformément à la loi applicable).

Sauf indication contraire, la version actuelle de cet avis s'applique à toutes les informations personnelles sous notre contrôle. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cet avis pour rester informé de nos pratiques en matière de traitement des informations et de confidentialité.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant nos pratiques de traitement des informations ou de confidentialité ou cet avis, ou si vous souhaitez mettre à jour vos informations, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse Privacy@murad.com ou par téléphone au 1- 800-307-1303 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 21h00, heure de l'Est).

Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante :

Mourad

Attention : Avis de confidentialité

2121 Place du Parc, 1 ^er étage

El Segundo, CA 90245

 

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DU SÉRUM PERSONNALISÉ

Nous sommes fiers d'aider nos clients à trouver les solutions adaptées à leur peau. Dans la poursuite de cet objectif, nous proposons à nos clients un outil de sérum personnalisé conçu pour fournir une évaluation personnelle de la peau afin d'aider chaque client à découvrir un sérum qui cible ses problèmes de peau les plus importants.

Pour utiliser cet outil gratuit de sérum personnalisé, nous demandons aux clients de nous fournir une image selfie en temps réel de leur visage ou de télécharger une image selfie de leur visage. Nous utilisons une combinaison d'outils d'apprentissage automatique et d'algorithmes statistiques pour effectuer une analyse faciale afin de générer un rapport détaillé sur la géométrie du visage et les caractéristiques cutanées du client. Dans le cadre de cette analyse faciale, nous divulguons les informations du client, y compris l'image du selfie du client, à nos prestataires de services tiers de confiance qui traitent ces données en stricte conformité avec nos accords contractuels.

Nous analysons ces rapports détaillés sur le visage pour fournir à chaque client une recommandation de sérum personnalisée conçue pour cibler ses problèmes de peau les plus importants. Nous utilisons et traitons également les informations pour développer davantage les futures recommandations de produits et de soins de la peau ainsi que pour améliorer les outils, technologies et services de cartographie du visage et de la peau. Par souci de clarté, nous n'utilisons pas ces données liées au visage à des fins de reconnaissance ou d'identification d'un client individuel. De plus, nous n'utilisons, ne divulguons, ne vendons ni ne conservons les rapports de géométrie faciale de nos clients à des fins autres que celles décrites dans la présente Déclaration de confidentialité des sérums personnalisés.

Nous supprimons automatiquement et détruisons définitivement les données de géométrie faciale que nous recevons de nos prestataires de services tiers ainsi que toute autre information utilisée pour représenter la géométrie faciale détaillée d'un client immédiatement après son utilisation dans le but de fournir à ce client son sérum personnalisé, généralement dans un délai peu de temps après sa collecte.

Étant donné que nous ne conservons pas les données de géométrie du visage après leur utilisation dans le but de fournir à chaque client ses recommandations personnalisées en matière de soins de la peau, nous répéterons l'analyse du visage décrite ci-dessus chaque fois qu'un client demande à consulter ses recommandations de soins de la peau précédemment fournies.